Soutien en temps réel

Des soins exceptionnels commencent par une collaboration sans faille. Chez Godent, nos techniciens experts et nos spécialistes numériques offrent une assistance en temps réel pour garantir que chaque cas est traité de manière fluide et précise.

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Offres Godent

Donner à votre cabinet les moyens d'agir grâce à des solutions numériques sécurisées et conviviales, conçues pour une gestion transparente du flux de travail.

Protection avancée des données

Interface conviviale

Plate-forme de laboratoire tout-en-un

Assistance par chat en direct

Connectez-vous instantanément avec l'équipe d'experts du laboratoire de Godent par le biais de notre chat en direct, garantissant ainsi une assistance. Obtenez des réponses en temps réel à vos questions spécifiques et résolvez rapidement tout problème technique ou de conception. Maintenez un flux de travail fluide sans retards, en favorisant une productivité continue et en améliorant les soins aux patients.

Assistance en un clic

Besoin d'une aide immédiate ? Utilisez notre option "click-to-call" pour un accès direct à un spécialiste du laboratoire. Obtenez une assistance instantanée pour les questions techniques ou les mises à jour urgentes. Un simple clic suffit pour obtenir des solutions rapides et personnalisées qui garantissent la fluidité et l'efficacité de votre flux de travail, en minimisant les interruptions et en maximisant la productivité.

Partage d'écran et de données en toute transparence

Améliorez la collaboration et la résolution des problèmes grâce à l'écran sécurisé de Godent et au partage des données pendant les sessions d'assistance. Partagez sans effort des conceptions, des scans détaillés ou des documents essentiels. Cela garantit une communication sans ambiguïté et une résolution rapide des problèmes avec nos experts, conduisant à des solutions précises et à un flux de travail plus efficace.

Adoré des dentistes

Godent.

"Le fait de pouvoir envoyer un message au laboratoire et d'obtenir des réponses en quelques minutes a complètement changé notre façon de travailler. Qu'il s'agisse d'un problème de numérisation ou d'une question de conception, ils sont simplement... là. On a l'impression qu'ils font partie de notre équipe".
Dr. Farah Everett
Stonebridge Dental Loft
"L'assistance en temps réel est honnêtement l'un des meilleurs aspects de la collaboration avec Godent. J'ai envoyé des questions pendant la numérisation ou juste avant les approbations, et quelqu'un répond toujours immédiatement. C'est très utile, il n'y a pas de retard.
Dr. Aisha Zhang
Sourires de Northvale
"Chaque fois que j'ai un doute sur quelque chose - préparation, marges, configuration d'un dossier - j'envoie simplement un message via le portail. L'équipe répond toujours rapidement et clairement. C'est comme si j'avais un technicien de laboratoire dans la pièce.
Dr. Pranav Nandan
Soins dentaires Harbourlight

Consultation gratuite

Bénéficiez d'une consultation gratuite pour optimiser votre cabinet avec Godent, le seul partenaire numérique complet, et améliorer l'expérience des patients, les solutions cliniques et la croissance de l'entreprise.

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que le service d'assistance en temps réel de Godent ?
Comment accéder à l'assistance en temps réel ?
Quel soutien puis-je recevoir au cours d'une affaire ?
Puis-je partager mon écran ou mes fichiers avec le spécialiste du laboratoire ?
L'assistance en temps réel est-elle incluse dans mon plan ?
Une assistance est-elle également disponible lors de la numérisation et de l'examen de la conception ?
Plusieurs utilisateurs de la clinique peuvent-ils utiliser le support simultanément ?
Comment l'assistance en temps réel améliore-t-elle l'efficacité ?
Les séances de soutien sont-elles enregistrées ou archivées ?
Comment puis-je commencer à utiliser l'assistance en temps réel en tant que nouvel utilisateur ?